Мои 307
daemoonlight
offline
Привязалась ко мне одна клиентка. Кличу я её по имени-отчеству Ольга Николавна, хотя эта самая ОН нисколько не старше меня, а даже помладше будет. Всегда приходит или звонит только мне. Сегодня тоже звонила (со слов серкетаря): типа дайте (именно так она всегда и говорит) мне Диму. Наш секретарь отвечает, мол Димы нет не месте, отошёл, воспользуйтесь другим менеджером. Нет, говорит, мне он нужен. Я с ним работаю, мне другого не надо... Ну нет так нет, появился я на месте, оповестили меня о звонке ОН, перезваниваю. Девушка толи без мужика, толи мужик современный, толи просто повод нужен был, но суть её вопроса ко мне была такая: купила она где-то себе фильтр воздушный и поменять не может... Женщины 
Долго объяснял простоту процедуры, снять крышку, вынуть старый, поставить новый, закрыть... "Не поняла". Как я могу отказать женщине? Будете говорю проезжать мимо, загляните, я вам поставлю (при последних моих словах начальник злобно захихикал, а кладовщик Серёга даже выполз из своего логистического небытия послушать диалог). Я повесил трубку... В офисе тишина... Секретарь, взрослая женщина (не лишённая кстати чувства юмора) опомнилась первая: Дима, ты бы хоть когда договаривался с девушками, кому что вставить, делал это не по рабочему телефону, а дал свой сотовый... Начальник вновь напомнил о своей высокой должности хихиканьем со своего рабочего места. Я пытался оправдаться, что мол речь шла о воздушном фильтре, но кажется сделал это как-то коряво и нелепо, что уже весь офис гоготал... Желая как-то парировать выпадки я озвучил реплику: завидуете? Правильно, почти все клиентки - именно мои, знают к кому идти, бабу не обманешь, баба хорошего мужика за версту чует Начальник сделал отчёт по клиентам... Из 312 клиенток женского полу 307 мои 
Больше смешков не было, а оставшийся день прошёл спокойно 
Долго объяснял простоту процедуры, снять крышку, вынуть старый, поставить новый, закрыть... "Не поняла". Как я могу отказать женщине? Будете говорю проезжать мимо, загляните, я вам поставлю (при последних моих словах начальник злобно захихикал, а кладовщик Серёга даже выполз из своего логистического небытия послушать диалог). Я повесил трубку... В офисе тишина... Секретарь, взрослая женщина (не лишённая кстати чувства юмора) опомнилась первая: Дима, ты бы хоть когда договаривался с девушками, кому что вставить, делал это не по рабочему телефону, а дал свой сотовый... Начальник вновь напомнил о своей высокой должности хихиканьем со своего рабочего места. Я пытался оправдаться, что мол речь шла о воздушном фильтре, но кажется сделал это как-то коряво и нелепо, что уже весь офис гоготал... Желая как-то парировать выпадки я озвучил реплику: завидуете? Правильно, почти все клиентки - именно мои, знают к кому идти, бабу не обманешь, баба хорошего мужика за версту чует Начальник сделал отчёт по клиентам... Из 312 клиенток женского полу 307 мои Больше смешков не было, а оставшийся день прошёл спокойно
Алёнка_хорошая
offline
На самом деле в сфере услуг клиент"закрыт"на определенного продавца...
Ты(думаю можно на ТЫ) хороший продавец)))
А женщин,правда,не обманешь))
Ты(думаю можно на ТЫ) хороший продавец)))
А женщин,правда,не обманешь))
daemoonlight
offline
| QUOTE |
| На самом деле в сфере услуг клиент"закрыт"на определенного продавца... |
Именно так, желательно, чтобы клиент работал всегда со своим менеджером, однако менеджер тоже человек и может быть в день обращения на отдыхе. Не отфутболивать же его?)))) Однако есть особо настырные, которые требуют "своего". Таких приходиться уговаривать обратиться в другой день, потому как не все идут на уговоры поработать с другим, есть конечно же и те, кому без особой разницы...
| QUOTE |
| Ты(думаю можно на ТЫ) хороший продавец))) |
Можно)))) Стараюсь))))